フィクソの方法:Microsoft 365のライセンスがまもなく無効化されます

RedditやMicrosoft Communityのウェブサイトに寄せられたユーザーからのフィードバックによると、この問題はユーザーエクスペリエンスに影響を与えているという。これに対し、マイクロソフト社はこの問題の存在を認め、調査を開始した。

マイクロソフトはサポート文書の中で、これらの問題は管理者が開始したライセンス変更に起因する可能性があると説明している。具体的には、ユーザーがライセンス グループ（Azure Active Directory グループや同期されたオンプレミスのセキュリティ グループを含む）間を移動したり、ユーザー サブスクリプションを切り替えたり（たとえば、Office 365 E3 ライセンスから Microsoft 365 E3 ライセンスへの変更）すると、この問題が発生する可能性があります。さらに、管理者がユーザーを削除してライセンスグループに再追加したり、ライセンスやサービスプランの設定を調整したり、Microsoft 365サブスクリプションの「最新バージョンのデスクトップアプリケーション」サービスプランを切り替えたりした場合にも、この問題が発生する可能性があります。

2. Magic Recovery Keyをインストールして実行した後、「ローカル」の「レジストリキー」タブをクリックしてください。

3. 右側のパネルで、アプリケーションのレジストリキーを表示します。Magic Recovery Keyはインストールされているソフトウェアのすべてのキーを表示します。対象となるシリアル番号を選択してコピーします。さらに、「コピー」または「保存」のどちらかをクリックするオプションもあります。

製品のOffice 365非アクティブ化修正についての結論

この記事では、マイクロソフト製品に関する2つの主な問題を指摘している。1つ目は、Microsoft 365のアプリケーションで、ユーザーがOfficeアプリケーションを使用しているときに「製品が非アクティブ化されました」というエラーメッセージがランダムに表示されることがあり、これは管理者によって開始されたライセンス変更が原因である。マイクロソフトは調査を開始し、一時的な解決策を提供している。次に、Windows 11 24H2バージョンにオーディオの問題があり、Dirac Audioとcridspapo.dllファイルを搭載したコンピュータに影響があります。

マイクロソフトは、関連デバイスのアップデートを防止する互換性保持措置を適用しており、この問題が解決される前に手動でアップデートしないようユーザーに推奨している。

また、同様の問題によるデジタル資産の損失を避けるため、記事ではMagic Recovery Keyを使用してソフトウェアキーや重要なパスワードをバックアップすることを推奨し、その使用手順を紹介している。