プライバシーポリシー

Amagicsoft プライバシーポリシー

Amagicsoft（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。本方針は、Amagicsoftがどのように個人データを処理するかについて概説し、優れたユーザーエクスペリエンスを提供する一方で、お客様の個人情報を保護するという当社のコミットメントを強調するものです。Amagicsoftのウェブサイトおよびソフトウェアが、すべての人にとって安全で楽しいものであることを保証することを目的としています。

Amagicsoftは、2018年5月25日より発効した欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）に沿った運用を行っています。当社はGDPRを最優先事項としており、その意図する目的であるお客様のプライバシーと個人データの保護を常に完全に遵守しています。

1. どのようなデータを収集し、どのように使用するのか？

1.1. お客様が当社に提供する情報。お客様が、購読、ニュースレター、調査、コンペティション、イベントなど、当社のサービス、活動、オンラインコンテンツに参加、アクセス、購入、サインアップする場合、当社は、これらのサービスを提供するために使用するお客様の個人情報を受け取ります。この個人情報には、お客様の氏名、Eメールアドレス、住所、電話番号などが含まれます。お客様は、当社がマーケティング目的でお客様の情報をどのように使用するかを選択することができ、マーケティングに関する設定をいつでも更新することができます。

1.2. アカウント情報。当社のオンラインサービスの一部（ファイル共有やソフトウェア製品のサブスクリプションなど）には、パスワードで保護されたアカウントが必要です。当社は、お客様がアカウントへのサインアップや当社サービスの購入などの活動を行う際に当社に提供した情報（お客様のフルネーム、Eメールアドレス、請求先住所など）を収集し、お客様のアカウントと関連付けます。

1.3. 利用情報。当社は、お客様が当社サービスを利用する際に行った行為（「お客様のもの」の編集、閲覧、共有、テーマの変更、ソフトウェアライセンスの有効化、およびお客様のアカウントへのログインとログアウトなど）を含め、お客様が当社サービスをどのように利用したかに関連する情報を収集します。当社はこれらの情報を、本サービスの改善、新サービスおよび新機能の開発、ならびにお客様および他のAmagicsoftユーザーの保護のために使用します。

1.4. デバイス情報。当社は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するデバイスに関する情報も収集します。これには、IPアドレス、システム言語、お客様が使用しているブラウザやデバイスの種類、当社ソフトウェアのバージョン、当社サイトにアクセスする前に閲覧したウェブページ、お客様のデバイスに関連する識別子などが含まれます。お客様のデバイスは、（その設定によっては）本サービスに位置情報を送信することもあります。

1.5. アップロードおよび保存されたファイル。当社のオンライン/デスクトップアプリケーションの一部は、お客様のために無料のウェブホスティングサービスを提供しています。必要であれば、これらのアプリケーションで生成されたファイルを当社のクラウドサーバーにアップロードし、いつでも好きなときにアクセスすることができます。この方法でアップロードされたすべてのファイルは、その所有者のみが使用でき、他の人はアクセスできません。当社は、当社のサーバーに保存されているすべてのファイルの安全性を保証します。

1.6. マーケティング。お客様が自発的にニュースレターを購読（オプトイン）しない限り、当社はいかなるマーケティング資料も送付しません。当社は、お客様が購読を申し込まれた際に送信されたお客様の電子メールアドレスおよびその他の情報を収集します。これ以上当社からマーケティング資料を受け取りたくない場合は、いつでも電子メール内の「購読解除」リンクをクリックするだけです（オプトアウト）。

2. 個人データの合法的処理

当社は、以下に定める場合を除き、お客様の個人データを他者と共有することはありません：

2.1. 当社は、サービスプロバイダーと個人情報を共有することがあります。当社は、サービスプロバイダを通じて特定のサービスおよびソフトウェアを提供します。当社は、注文の履行、荷物の配送、郵便または電子メールの送付、コンテストまたは懸賞の管理、顧客リストの管理、データの分析、マーケティング支援の提供、クレジットカードおよびその他の支払いの処理、ウェブサイトの運営、トラブルシューティング、およびカスタマーサービスを提供するために、当該サービスプロバイダとお客様の個人識別情報を共有することがあります。当社はまた、当社の管理業務を遂行するために、お客様の情報をサービスプロバイダーと共有します。

2.2. Amagicsoftが法的義務を遵守するため、またはAmagicsoftの事業、顧客、その他の権利、財産、安全を保護するために、当該個人データを開示または共有する義務がある場合、当社はユーザーの個人データを開示することがあります。

2.3. 当社はまた、上記で特定した目的のために当社に代わって個人情報を処理することで、当社の事業運営を支援する企業にお客様の個人情報を送信する場合があります。このような企業には、支払処理サービスのプロバイダー、データ分析サービスのプロバイダー、不正行為の監視および防止プロバイダー、電子メール配信サービスプロバイダー、ソーシャルメディア、その他のマーケティングプラットフォームおよびサービスプロバイダーが含まれます。

2.4. 収集された個人データは、Amagicsoftによって欧州連合外に所在する受領者に転送される場合があり、そのような転送先には欧州連合内と同程度にユーザーの個人データを保護する法律がない場合があります。Amagicsoftは、Amagicsoftによって、または欧州連合外で活動するAmagicsoftのサプライヤーやパートナーによって処理されたユーザーの個人データが安全に扱われ、不正アクセス、損失、破壊、違法な処理、およびこのプライバシーポリシーに規定された目的と矛盾する処理から保護されることを保証します。

2.5. 当社は、第三者のトラックツール（Adwords、Bing、Bugsplat、Criteo、Disqus、Fabric、Facebook、Firebase、Flurry、Google Analytics、Hotjar、LinkedIn、Pardot、Quora、JPUSHなど）を使用して、ユーザーが製品やウェブサイトをどのように利用したかを追跡することがあり、これらの情報は第三者のサーバーに保存されます。このような第三者の追跡ツールは、Amagicsoftの上記の目的のためにデータ分析レポートを送信することがあります。

2.6. 当社は、収集した情報を第三者サーバーサービスのプロバイダーから借用したサーバーに保存することがあります。

3. データの保存と保持

ユーザーコントロール。お客様は、Amagicsoftアカウントにログインし、アカウント設定ページにアクセスすることで、ご自身の個人情報にアクセス、修正、ダウンロード、削除することができます。

保持。お客様がAmagicsoftにアカウントを登録された場合、当社はお客様のアカウントが存在する限り、またはお客様にサービスを提供するために必要な限り、お客様のアカウントに関連する情報を保持します。お客様がアカウントを削除した場合、当社は直ちにこの情報の削除を開始します。(2)法的義務の遵守、紛争の解決、または契約の執行に必要な場合、この情報を保持することがあります。その他の情報は、お客様から削除の依頼があるまで保持されます。

4. セキュリティ

当社は、当社が保有する個人データの保護に努めています。GDPRに従い、当社は適切な技術的および組織的手段を採用し、お客様の情報への不正アクセスを防止し、データが安全に保管されるよう支援します。また、当社が個人データを譲渡する可能性のある第三者に対しても、適切なセキュリティ対策を講じるよう求めています。弊社は、第三者に対してデータ・セキュリティ・アンケートへの回答を求め、その第三者がお客様のデータの安全な保管場所であることを確認しています。

5. あなたの情報を管理し、アクセスする権利

お客様は、ご自身の個人情報、およびその収集、使用、共有方法を管理することができます。例えば、お客様には以下の権利があります：

5.1. ご自身のデータにアクセスし、データを取得する。お客様は、当社のウェブサイトからお客様のデータのコピーをダウンロードすることができます。また、当社に提供した個人データのコピーを求めることもできます。

5.2. 個人データの変更または修正。お客様は、アカウント設定ページを通じて、ご自身のアカウントとその中に含まれるコンテンツを管理し、プロフィールの詳細の一部を編集することができます。

5.3. Amagicsoftアカウントに保存されているすべてのファイル、または一部のファイルを削除することができます。マイアカウント」ページから、アカウントにアップロードした各ファイルを削除することができます。

5.4. アカウント全体を削除する。アカウント設定ページから、Amagicsoftアカウントとそれに関連する情報を一旦削除することができます。

5.5. ニュースレターの配信を停止する。受信したマーケティングメール内の「配信停止」リンクをクリックするだけで、お客様のメールアドレスを当社のメーリングリストから削除することができます。

5.6. 同意を撤回する権利お客様がご自身の個人データの使用について当社に同意を与えた場合、お客様はいつでもその考えを変更し、同意を撤回する権利を有します。

5.7. 利用者は、死亡後の個人データの保存、削除、使用に関する一般的または具体的な指示を定義する権利を有します。

6. 児童情報

本サービスは、13歳未満（または現地の法律で義務付けられているその他の年齢）の児童を対象としておらず、当社は児童から故意に個人情報を収集することはありません。お客様の同意なしにお子様が当社に個人情報を提供したことが判明した場合は、以下に定めるとおり当社にご連絡ください。当社が適用法に違反して児童の個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除し、当該児童のアカウントを停止する措置を講じます。

7. ポリシーの変更

Amagicsoftは、法律、規制、業界標準、および/または当社のビジネスの発展に伴い、本ポリシーを随時変更することがあります。弊社が組織再編、合併、買収、または資産の売却に関与する場合、お客様の情報はその取引の一部として譲渡されることがあります。当社は、そのような取引についてお客様に通知し（例えば、お客様のアカウントに関連付けられている電子メールアドレスへのメッセージを介して）、そのイベントにおけるお客様の選択肢の概要を説明します。当社は、本プライバシーポリシーを随時改訂することがあり、当社のウェブサイトに最新版を掲載します。改訂によりお客様の権利が著しく減少する場合、当社は明白な方法でお客様に通知します。本ポリシーの変更に同意できない場合は、お客様のサービスアカウントを停止してください。管理下にある個人データの削除を要請する場合は、アカウント管理者（[email protected]）までご連絡ください。

8. 免責事項

Amagicsoftは、不可抗力（天災、洪水、戦争、テロ、火災、暴動、反乱、内乱、ストライキ、ロックアウト、その他の労働争議行為を含みますが、これらに限定されません）により生じたネットワークサービスの中断またはその他の欠陥について、いかなる責任も負いません、電気またはその他の供給の全般的な不具合、技術的な不具合、偶発的または機械的、電気的な故障、コンピュータの不具合、または送金システムの不具合、禁輸措置、労働争議、および既存または将来の法律、条例、規制、または既存または将来の政府活動などの行為の変更。 )、またはAmagicsoftの制御が及ばない理由によるものであっても、利用者に生じる損失や影響を軽減し、安定性と安全性を確保するために最善を尽くします。

9. お問い合わせ

本個人情報保護方針または当社の個人情報の取り扱いについてご質問がある場合、または本個人情報保護方針に詳述されているお客様の権利の行使について要求を提出したい場合は、[email protected]。